mailbox.org Businessは、独自ドメイン（会社のドメインを使ったメールアドレス）と、従業員用メールアカウントの一元管理を提供する法人向けサービスです。管理者がドメイン、メールボックス、転送、パスワード、保存容量、セキュリティ設定などを、まとめて扱えます。
暗号化やプライバシーを重視しつつ、組織のメール環境を整えたい場合に検討しやすいサービスです。ただし、利用できる暗号化の範囲、外部宛メールの扱い、移行条件などは個別に確認が必要です。また料金は従業員アカウント分だけでは決まらず、法人向けのサービス・サポート料金も加わります。
中心となるのは、会社の独自ドメインを使ったメールと、その運用を管理するためのBusiness consoleです。一般消費者向けプランとは分けて提供されており、法人の管理やサポートを前提に検討します。
複合的なサービスではありますが、この記事ではメール提供部分に絞って説明します。メールマガジン配信やシステムから自動送信するためのAPI、メールソフト単体とは役割が異なるサービスです。
独自ドメインを使う場合は、Business consoleにドメインを追加し、TXTレコードで所有を確認してから、メールの配送先を示すMXレコードをmailbox.orgへ切り替えます。いずれもDNSと呼ばれる、ドメイン側の設定です。
切り替え前にメールアカウントを作っておくことが推奨されています。先に受信先を準備してから配送先を変える流れなので、移行当日の作業順を考えやすくなります。
なお、独自ドメインはStandardとPremiumで案内されています。Lightを含めてプランを比較するときは、容量だけでなく、独自ドメインを利用できる契約かどうかも確認してください。
法人メールを見積もるときは、従業員ごとに作成するmailboxと、追加のメールアドレスとして扱うaliasを同じ数として考えないことが大切です。
Businessの費用は、作成した従業員アカウントのプラン料金に関係します。一方、Businessで使えるalias数については、個人向けプランに公開されている数をそのまま当てはめることはできません。代表窓口や部署別アドレスをaliasで用意したいなら、必要なmailbox数とalias数を分けて契約前に確認すると、想定とのずれを避けやすくなります。
Business consoleでは、契約、ドメイン、mailbox、転送、パスワード、保存容量、セキュリティ設定を一元管理できます。従業員アカウントは、組織内の事情に合わせてグループ化したり分けたりできます。
設定は、ドメイン全体または個別アカウントの単位で有効化できます。たとえば、全社共通の方針と、一部アカウントだけに必要な設定を分けて考えたいときに役立ちます。転送ルールも同じ管理画面から扱えるため、従業員の追加や担当変更がある組織では、管理窓口をまとめやすくなります。
2026年8月7日時点で案内されているメール保存容量は、Lightが2GB、Standardが20GB、Premiumが50GBです。これはメール用の容量であり、Driveの保存容量とは別に考えます。
メールソフトとの接続には、IMAP、POP3、SMTPが案内されています。IMAPとPOP3はメールを受信するための方式、SMTPは送信するための方式です。予定表とアドレス帳については、メール接続とは別にCalDAVとCardDAVが案内されています。
一方、メールに添付できるファイルの固定上限は、今回の材料からは確定できません。Driveの1GBというファイル上限を、メール添付の上限として読み替えないようにしてください。大きな添付ファイルを日常的に扱う場合は、契約前の確認事項に含める必要があります。
管理機能には、ウイルス・迷惑メール対策、パスワード保護、IPアドレスによる許可・拒否の設定、バックアップなどが含まれます。いずれも、管理者が組織のメール運用を守るための設定です。
ただし、迷惑メール対策やアクセス制御と、メール本文を暗号化する仕組みは分けて考える必要があります。とくに、エンドツーエンド暗号化（送信者と受信者だけが内容を読める方式）の対象、組織外の宛先とのやり取り、一般的なメールソフトからIMAPで接続したときの互換性、アカウント回復の条件は、使い方によって確認すべき点が変わります。
法人向けには、ドイツのデータ保護への対応とデータ処理契約も案内されています。保管場所や認証の適用範囲まで要件がある場合は、それぞれのセキュリティ資料と契約条件を確認してください。
導入時には、個別のオンボーディングと、Audrigaを使った自動移行が案内されています。移行対象には、メール、予定表、連絡先、クラウド上のファイルが含まれます。
ただし、移行元として対応するサービスと費用は、契約時の確認が必要です。移したいデータの種類を先に洗い出し、「メールだけか」「予定表や連絡先も含むか」「クラウド上のファイルも対象か」を分けて相談すると、必要な移行範囲を伝えやすくなります。
2026年8月7日時点のGLOBAL向け料金では、従業員1人あたり月額税抜で、Lightは1ユーロでメール容量2GB、Standardは4ユーロで20GB、Premiumは12ユーロで50GBと案内されています。独自ドメインはStandardとPremiumが対象です。
ただし、これだけが法人契約の総額ではありません。Business accountには月額のサービス・サポートパッケージがあり、そこへ作成した従業員アカウントごとのプラン料金が加わります。必要人数に単価を掛けるだけでは総費用にならないため、見積もりでは両方を確認してください。
サポート内容はパッケージによって異なり、優先対応、プランに応じた電話サポート、Gold・Platinumの専用窓口、Platinumの24時間365日緊急ホットラインなどが案内されています。必要な連絡手段と対応時間を決めてから、サービスパッケージを選ぶのが実用的です。
注意
上記は2026年8月7日に確認したGLOBAL向けのユーロ建て月額料金です。料金、税の扱い、契約条件は変わる可能性があるため、申し込み前に対象市場の最新情報を確認してください。
Businessでは、メールアドレスの追加・削除、プラン変更、保存容量の調整を随時行えると案内されています。年単位の契約はなく、短い通知期間も示されています。
ただし、実際の解約日は契約画面で確認が必要です。人員の増減に合わせやすいかを見るときは、変更できること自体だけでなく、変更が反映される時期や解約日まで確認すると判断しやすくなります。
mailbox.org Businessは、独自ドメインのメールを使い、従業員アカウントやセキュリティ設定を管理者がまとめて扱いたい組織に合いやすいサービスです。暗号化やプライバシーを重視する場合も候補になります。
選ぶときは、独自ドメインを使えるプラン、必要なメール容量、サービス・サポート料金を含む総費用を、先にそろえて比較します。そのうえで、暗号化の適用範囲、移行元への対応、必要なサポート時間を確認すると、自社に合うかを判断しやすくなります。
Q.独自ドメインはどのプランで使える？
A.2026年8月7日時点の案内では、StandardとPremiumが対象です。Lightを検討する場合は、独自ドメインの利用条件を契約前に確認してください。
Q.普段使っているメールソフトから利用できる？
A.メール接続にはIMAP、POP3、SMTPが案内されています。予定表とアドレス帳には、別途CalDAVとCardDAVが案内されています。
Q.年間契約が必要？
A.年単位の契約はなく、短い通知期間が案内されています。ただし、具体的な解約日は契約画面で確認してください。
確認日: 2026-08-07（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）
mailbox.org Business